8 月 30 日消息，Spotify 和蘋果之間復雜的關系再次面臨挑戰。在最新的爭端中，Spotify 聲稱蘋果破壞了其 Spotify Connect 功能（允許用戶在不同設備上無縫切換播放音樂）的一個關鍵方面：音量按鍵控制。
音量按鍵操作可能看起來是一件小事，但對于音頻應用程序來說非常重要。據 Spotify 稱，蘋果最近的更改導致其 Spotify Connect 功能的這一功能出現故障。當通過 Spotify Connect 在 iOS 上流式傳輸到連接的設備時，用戶以前可以使用 iPhone 側面的物理按鍵來調整音量，但現在已無法使用，只能使用 Spotify Connect 菜單中的音量滑塊來控制連接設備上的音量。
Spotify 聲稱，蘋果這個做法再次違反了歐盟的《數字市場法案》(DMA)，具體是第 6 (7) 條，該條規定，“看門人應允許服務提供商…… 免費、有效地與相同的硬件和軟件功能進行互操作，并為互操作目的訪問這些功能，這些功能是通過操作系統訪問或控制的…… 與看門人提供的服務或硬件相同”。
蘋果自己的 HomePod 和 Apple TV 以獨特的方式與 iPhone 集成，用戶可以使用 iPhone 的音量按鈕來控制這些設備的音量。
Spotify 表示已向蘋果提出要求，為第三方開發人員引入類似于已向 Apple HomePod 或 Apple TV 設備用戶提供的類似解決方案。然而蘋果告知 Spotify，其要求應用程序與 HomePod 集成才能訪問控制 iPhone 上音量的技術。
目前尚不清楚 Spotify 與 HomePod 或 Apple TV 更全面地集成是否能解決其 Spotify Connect 問題，但這是一種有趣的擬議補救措施。
為了應對這一變化對用戶的影響，Spotify 在其 iOS 應用程序中上線了一個新功能，將在用戶使用 Spotify Connect 時檢測音量按鈕是否被按下，檢測到被按下后將發送一條通知，引導用戶使用應用程序內的音量控制。
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