一分為二的家電、家居行業？三翼鳥如何做到合二為一

自古以來，先賢對天地之道的求索，都可歸于對“天人合一”的認知與傳承。它將世界視為整體，認為一切事物彼此相互關聯、相互制約，其思想核心，在于一個“合”字。

而近代商業的演化似乎又背道而馳。原始產業基于生產關系分化為不同行業垂類，彼此獨立，壁壘高筑。其優勢在于可提供更好的專精服務；劣勢是面對綜合性更強需求，獨立的行業門類難有作為。特別是在需求多樣化的今天，“由合向分”的傳統商業形態已經走到了不破不立的發展邊緣。

以大家居行業為例，伴隨著人口紅利消退、消費理念迭代，傳統家居行業面臨著與以往截然不同的挑戰。在消費側，全屋整裝、一站式定制的需求日益增長，但是家居行業渠道分散、服務割裂，難以應對新的消費需求；在供給側，渠道增長乏力、獲客難，單品類經營難以為繼等等，讓家電、家居行業不得不想出新的應對政策。

7月8日，三翼鳥在2024廣州建博會期間發布智慧家電家居一體化場景方案，引發行業的廣泛關注。其通過場景化、一體化的商業思維，將整個大家居產業的生態資源高度整合，徹底捅破了家電家居的“行業壁”。在全屋定制一是發展大勢的背景下，如何既滿足用戶需求，又實現行業良性發展？三翼鳥給出的智慧家電家居一體化，正是答案。

家合：是人合，也是家電家居的場景之合

所謂“父之篤，兄弟睦，夫妻和，家之肥也?！痹缭谇昵?，國人思想中就有和諧家庭的理念雛形。美好的家生活，需成員間彼此相愛互敬，體現在情感層面，即為“人合”。

而今，現代家庭的物質資源已極大豐盈，家的幸福感也不再只依附于“人合”，更需要家庭整體環境下的“萬物之合”。比如設計上，家裝設計風格要與家電家居風格達成統一，如此才更有視覺美感；裝配上，家電與家居在尺寸上也要高度一致，去保證空間的合理利用。

但矛盾點就在于此。在行業各自為營的經營之下，很多產品研發之初，就從未考慮過與其它產品的匹配和協同。落到體驗端，就是家電選型受限、家電家居融合不好、裝修效果不一致等問題的頻發。

抓住矛盾，解決矛盾。三翼鳥推出的智慧家電家居一體化場景方案，從根源上打破了行業的壁壘限制。它將割裂的需求整體化、零散的需求流程化，使家電、家居等相關產品融合在場景之中，為的是讓用戶能用最省心的方式，構建最理想的智慧家。

客廳一體化是美學的融合。在三翼鳥建博會現場的智慧客廳內，米白色洞石的背景與電視相互融合，柔光黃榆木皮的加入賦予空間同色系的視覺舒適感，同時搭配啞金色金屬，提高空間精致感。100寸超薄壁畫電視，做了零貼的設計完全嵌在柜體沒有縫隙，滿足日常大屏觀影的同時，也讓藝術融入生活，背景墻對稱式的設計風格兼具美觀、平衡的同時，也讓整個客廳更顯檔次。

廚房一體化是智慧的融合。像三翼鳥智慧廚房?智界系列實現了多維升級：一是廚電和櫥柜一體化設計，不是柜、電的簡單集成，而是柜、電的融合，如抽油煙機藏于灶具上面的櫥柜里，輕觸就可以打開；二是功能智能化聯動，冰箱、烤箱聯動一站式烹飪，煙機、灶具聯動一站式吸排煙，洗碗機聯動一站式清洗；三是交互更人性化、更自然，用戶通過智能語音，也可以控制烹飪電器。

不僅廚房和客廳，三翼鳥覆蓋全家庭空間的多個智慧家電家居一體化場景方案，都實現了充分的空間利用、美學享受和智慧體驗?！斑^去家電家居一體化，更多是集成化、嵌入化?，F在家電家居一體化的趨勢在變化，包括了產品設計與風格一體化、技術與系統集成一體化、服務與體驗一體化、產業鏈與生態一體化、場景與應用一體化。以現代廚房為例，集成化和空間高效利用是必然趨勢?！眾W維云網（AVC）副總裁李影說。

業合：是融合，是家電家居的生態之合

《天工開物》在五金篇中提到：“金之生也，以土為母，及其成形而效用于世也，母模子肖，亦猶是焉?！贝笠馐侵笍囊粔K土壤中提煉的金屬能夠做成容器被人所用，源自土壤本身所處環境，就有極高的“含金屬性”。

同理，三翼鳥智慧家電家居一體化場景方案能夠收獲市場青睞，正是源自其擁有孵化創新商業模式的“優質土壤”——萬千家合作生態方。在生態資源充足的情況下，三翼鳥便可以集百家之長，針對用戶家庭的各類問題，推出不同的定制化解決方案。

如今，新的商業模式已經成型，三翼鳥卻懷以更宏大的目標：不只是創新商業模式，而是要徹底重構原有的游戲規則，把“企業合作”這一短期經營方式，轉變長期經營策略，讓商業盈利的底層邏輯，從“競爭”常態走向“共贏”常態。

具體的實踐路徑，就是基于自身生態資源優勢和商業模式引領，打造能力平臺；并依據設計、交付、智慧體驗等不同需求，將資源分別集中到相應平臺之上。如此，家的每個流程都會有最專業的服務保障。對用戶來說，消費者不再受商品門類、服務割裂的約束，一站式和個性化需求可以得到充分滿足；對行業來說，家電家居企業也不再受限于傳統的獲客渠道，可以在協同體系下節省營銷和運營成本，提高業績、增加利潤，實現高質量增長。

目前，三翼鳥已經擁有智慧家電家居一體化的方案定制能力、交付能力和變現能力，不僅給用戶帶來全新的消費和生活體驗，還給商家帶來全新的盈利空間。

首先是定制能力。三翼鳥搭建起行業首個智慧家電家居一體化方案全流程數字化中臺，大到空間規劃、動線設計、柜電一體，小到窗簾顏色、配件五金均可按照個人需求“量身定制”，真正做到全流程一站式定制，幫助消費者實現“千人千面”的個性化美好生活。

其次是交付能力。三翼鳥已構筑起成熟、專業的全流程交付標準，從設計到施工、驗收做到各環節嚴絲合縫且公開透明，用戶有任何不滿意都能得到快速響應、妥善處理。

最后是智慧能力。對三翼鳥來說，將理想中的“智慧家”交付到用戶手中不是結束，而只是開始，因為后續生活中的體驗便捷性、智慧性更關乎用戶的幸福感。在這方面，三翼鳥依托行業首創唯一家庭智慧大腦平臺——海爾智家大腦，基于全屋深度互聯實現了更無界的交互、更精細的控制、更深度的場景以及更主動的服務。

三翼鳥在本屆建博會期間，釋放出與業界進行多層次、開放性靈活合作的信息，合作方可以選擇全套三翼鳥的智慧家電家居一體化方案，也可以選擇部分方案來進行合作。目前全家定制市場的行業集中度不高，今年市場有局部的激烈低價競爭，業界人士希望龍頭企業帶領行業往價值競爭的方向良性發展，三翼鳥的做法無疑提供了一個可供借鑒的樣本。