“只有超出期望的產品才會進入他們的購物籃”,曾有業內人士這樣評價西班牙用戶對于家電選擇的“苛刻”。事實上,這樣的高標準在歐洲國家十分普遍。然而,贏得歐洲用戶認可,也是每一個冰箱品牌追求全球市場的必經之路。連續15年銷量全球第一的海爾冰箱正是贏得了這些高要求用戶的青睞。
近日,在西班牙訪問量最大的技術新聞網站TUEXPERTO的用戶調研中,海爾高端系列冰箱獲評為“2022最佳年度冰箱”,成為該領域內唯一獲獎的中國品牌。同時,在英國,海爾7系冰箱也獲得了“大家電技術創新獎”。能在競爭最激烈的歐洲市場脫穎而出,海爾冰箱做對了什么?
一方面,海爾冰箱針對歐洲當地用戶飲食習慣創新儲鮮方案。近年來,受居家政策等影響,一次性采購大量食材成為歐洲用戶的常態。對此,海爾冰箱推出高端905CD純凈冰冰箱、700寬兩米大容積冰箱等新品滿足健康囤鮮需求。
從內部空間看,這兩類冰箱均有超大囤貨空間及變溫空間,對于習慣每月采購一次的歐洲用戶來講,可以輕松囤下整雞、牛排、牛奶、果蔬等食材;從健康保鮮層面看,905CD制冰冰箱為行業第一款純凈冰冰箱,制冰室采用獨立蒸發器設計,輔以風機遮蔽、全效凈化等科技,可實現制冰純度更高、更潔凈。此外,這兩款冰箱均搭載了HCS生態膜自動調節系統,為食材自動調節水分和氣體平衡,延長果蔬的新鮮期限。
另一方面,海爾冰箱進一步拓寬歐洲當地銷售渠道,更快觸達用戶。在英國,海爾冰箱高端新品進駐200家主流賣場;在東歐,通過符合當地需求的700寬兩米新品專供助力渠道翻番增長。與此同時,通過專業化的產品培訓,海爾冰箱獲得波蘭第一大渠道頒發的“最佳品牌商”稱號。在線下賣場及當地線上網站,位居C位的海爾冰箱得以進入更多用戶的視線。
除了收獲“最佳年度冰箱”的認可,2022年,海爾多門冰箱在西班牙、德國、意大利、英國、法國、波蘭等歐洲多國位居TOP1,在一眾本土品牌、高端品牌中突出重圍,成為當地用戶的首選。今年1月以來,海爾冰箱依舊保持高速增長勢頭,歐洲核心市場增速均超行業增長,其中,在意大利和西班牙份額分別提升2.9%,1.8%,突破TOP2,進入主導市場行列。這樣的成績既是歐洲用戶對海爾冰箱持續創新的反饋,也是其在全球范圍內平均不到1秒就進入1個家庭的有力印證。
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